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2018年8月13日，中復(fù)連眾2018年QEHS和API體系管理評審會在連云港本部召開。公司高管及各部門主要負(fù)責(zé)人均參加會議，外地公司通過電話會議在分會場同步參會。
會上，管罐質(zhì)量部與葉片質(zhì)量部分別匯報了管罐產(chǎn)品和葉片產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)完成情況。管罐營銷部與葉片營銷部分別匯報了顧客滿意度的調(diào)查情況。企管部匯報了QEHS和API體系運(yùn)行績效及合規(guī)性評價情況。針對目標(biāo)達(dá)成情況以及工作中存在的問題，以上五個部門分別提出了較為詳細(xì)的改進(jìn)建議。針對QEHS和API體系運(yùn)行情況，各部門提出了七類25項改進(jìn)建議并制定了措施，確定了責(zé)任部門和完成時間。
為促進(jìn)管理體系的持續(xù)改進(jìn)，確保管理體系適用于公司管理方針與目標(biāo)的實現(xiàn)，企管部提出了“三個轉(zhuǎn)變”改進(jìn)建議：一是供方管理由被動管控轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略合作伙伴；二是質(zhì)量管理機(jī)制由過程把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃宇A(yù)防；三是質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)由追求“合格率”轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蟆邦櫩蜐M意度”的躍升。
最后，總經(jīng)理喬光輝對近一年來各項工作的有序開展以及取得的成績表示肯定，并提出三點要求：一是目前的管理方針暫時不做改變，但我們要力爭做到更好，將管罐產(chǎn)品按時交貨率和顧客滿意度的目標(biāo)值提升至95%；二是各事業(yè)部負(fù)責(zé)人要組織相關(guān)部門對顧客滿意度調(diào)查報告中的改進(jìn)建議進(jìn)行落實；三是針對QEHS和API體系提出的七類25項改進(jìn)建議，各部門要按照確定的措施和時間節(jié)點盡快整改。
通過此次評審，公司高管與各部門負(fù)責(zé)人達(dá)成了共識，明確了下一步工作計劃，確保了公司管理體系運(yùn)行的適宜性、充分性和有效性。